أسئلة عامة

ما هي فلاش كلين؟

+

فلاش كلين هي شركة متخصصة في تقديم خدمات النظافة والتعقيم في نجران، تشمل تنظيف التكييفات، مكافحة الحشرات، تنظيف الخزانات والشقق. نقدم خدمات احترافية عالية الجودة باستخدام أحدث التقنيات والمعدات المتطورة.

في أي مناطق تقدمون خدماتكم؟

+

نقدم خدماتنا في جميع أنحاء مدينة نجران وضواحيها، بما في ذلك أحياء السويس، الشاطئ، المطار، الروضة، الصفا، الجنوب، المحمدية، الرحاب، النهضة، الخالدية، النزهة، البديع، المروج، الزهور، المنتزه، الفيصلية، الجزيرة، السلام، المركز، الريان.

ما هي ساعات عملكم؟

+

نعمل كل يوم من الساعة 3:00 صباحاً حتى 12:00 صباحاً. كما نقدم خدمة الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للحالات العاجلة.

أسئلة حول التكييفات

كم مرة يجب تنظيف التكييف؟

+

ننصح بتنظيف التكييف كل 3-4 أشهر للاستخدام العادي، وكل شهرين للاستخدام المكثف أو في المناطق عالية الغبار. التنظيف المنتظم يحسن كفاءة الجهاز ويقلل استهلاك الكهرباء.

ما هي علامات احتياج التكييف للتنظيف؟

+

العلامات تشمل: ضعف التبريد، زيادة فاتورة الكهرباء، روائح كريهة، أصوات غريبة، تسرب المياه، تراكم الغبار على الفتحات، أو ظهور أعراض حساسية لدى أفراد العائلة.

هل التنظيف يؤثر على ضمان الجهاز؟

+

لا، التنظيف المنتظم لا يؤثر على ضمان الجهاز، بل على العكس يساعد في الحفاظ عليه. نستخدم مواد وطرق آمنة معتمدة من الشركات المصنعة، ونقدم شهادة خدمة لكل عملية تنظيف.

هل تتعاملون مع جميع أنواع أجهزة التكييف؟

+

نعم، نتعامل مع جميع أنواع وماركات أجهزة التكييف بما في ذلك الوحدات المنفصلة (سبليت)، الوحدات المركزية، التكييف الشباكي، والوحدات التجارية. فريقنا مدرب على التعامل مع جميع الأنواع والموديلات.

أسئلة حول مكافحة الحشرات

ما أنواع الحشرات التي تقومون بمكافحتها؟

+

نقوم بمكافحة جميع أنواع الحشرات مثل الصراصير، النمل، البق، البراغيث، الذباب، البعوض، الوزغ، الثعابين، الفئران، الجرذان، والعناكب. نستخدم مواد آمنة وفعالة للقضاء عليها.

هل المواد المستخدمة آمنة على الأطفال والحيوانات الأليفة؟

+

نعم، جميع المواد التي نستخدمها معتمدة من وزارة الصحة وهي آمنة تماماً على الأطفال والحيوانات الأليفة عند استخدامها حسب التعليمات. نقدم نصائح وإرشادات للسلامة بعد كل عملية رش.

كم مرة تحتاج المنزل لمكافحة الحشرات؟

+

يعتمد على نوع الحشرة ودرجة الإصابة، لكن بشكل عام ننصح بعملية مكافحة وقائية كل 3-6 أشهر. للاصابات الشديدة قد نحتاج لزيارات متكررة حتى القضاء التام على الحشرات.

ما الإجراءات المطلوبة قبل وبعد عملية الرش؟

+

قبل الرش: تغطية الأطعمة والأواني، إخلاء المنزل من الأطفال والحيوانات. بعد الرش: تهوية المكان جيداً، عدم المسح أو التنظيف لمدة 4-6 ساعات، غسل الأسطح التي تلامس الطعام قبل الاستخدام.

أسئلة حول تنظيف الخزانات

كم مرة يجب تنظيف خزان المياه؟

+

ينصح بتنظيف خزانات المياه كل 6 أشهر على الأقل. في حالة ملاحظة تغير في لون أو طعم المياه، أو وجود رواسب، يجب التنظيف فوراً بغض النظر عن المدة السابقة.

ما هي خطوات تنظيف الخزانات لديكم؟

+

تشمل خطواتنا: التفريغ الكامل، إزالة الرواسب، التنظيف الميكانيكي، التعقيم بالمواد المعتمدة، غسل الجدران والأرضية، تنظيف نظام التغذية والصرف، وأخيراً إعادة تعبئة الخزان بالمياه النظيفة.

هل تقومون بتنظيف جميع أنواع الخزانات؟

+

نعم، ننظف جميع أنواع الخزانات (البلاستيك، الفيبرجلاس، الخرسانة، المعدنية) بجميع أحجامها سواء كانت علوية أو أرضية. لدينا معدات خاصة للوصول إلى الخزانات ذات المواقع الصعبة.

ما هي المواد المستخدمة في تعقيم الخزانات؟

+

نستخدم مواد تعقيم معتمدة من وزارة الصحة خالية من الكلور والمواد الضارة، وهي آمنة تماماً للاستخدام البشري ولا تترك أي آثار سلبية على صحة الإنسان أو طعم ورائحة المياه.

أسئلة حول تنظيف الشقق

ما هي الخدمات المقدمة في تنظيف الشقق؟

+

تشمل خدماتنا: كنس وتنظيف الأرضيات، غسل البلاط والرخام، تنظيف الحمامات والمطابخ، إزالة الغبار من الأسطح والأثاث، تنظيف النوافذ والمرايا، تعقيم الأسطح، والتخلص من القمامة. يمكن تخصيص الخدمة حسب الطلب.

كم عدد العمال الذين سيأتون لتنظيف الشقة؟

+

يعتمد على مساحة الشقة وطبيعة الخدمة المطلوبة. عادة ما نرسل فريق مكون من 2-3 عمال لضمان إنجاز العمل بكفاءة وسرعة. جميع العمال مدربون ومحترفون في أعمال التنظيف.

هل أحتاج لتوفير مواد التنظيف؟

+

لا، نحن نوفر جميع مواد ومعدات التنظيف اللازمة عالية الجودة. لكن إذا كنت تفضلين استخدام مواد معينة يمكنك توفيرها وسيقوم الفريق باستخدامها حسب رغبتك.

هل يمكن جدولة تنظيف منتظم للشقة؟

+

نعم، نقدم باقات تنظيف منتظمة (يومية، أسبوعية، شهرية) بأسعار خاصة. يمكنك اختيار الباقة المناسبة وسنقوم بالحضور في المواعيد المتفق عليها دون الحاجة للاتصال في كل مرة.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك على مدار الساعة